6月20日在參加的一場(chǎng)培訓(xùn)課程中，我們?cè)趫?chǎng)的商家學(xué)習(xí)了今年淘寶搜索調(diào)整的方向，其中有一條就是店鋪的滯銷(xiāo)寶貝將會(huì)影響到自然流量的引入，而淘寶之所以會(huì)這樣改革的原因就是在慢慢引導(dǎo)商家向小而美的方向去發(fā)展，多寶貝均衡經(jīng)營(yíng)，弱化爆款都是其中比較重要的改變。

    目前我們的店鋪是在往小而美的方向走，但是爆款依然是這個(gè)階段必須要堅(jiān)持的發(fā)展方向，而滯銷(xiāo)寶貝也是不得不面對(duì)的一個(gè)尷尬局面。因此，如何干掉滯銷(xiāo)寶貝提高店鋪的自然搜索流量就成為了下一個(gè)階段的次重點(diǎn)工作了。

    首先從淘寶搜索的規(guī)則來(lái)分析，目前主要是按照銷(xiāo)量和人氣進(jìn)行排序的。目前店鋪中有一款月銷(xiāo)量過(guò)7000件的長(zhǎng)裙，如果是按照銷(xiāo)量排序，在淘寶的頁(yè)面上搜索連衣裙可以進(jìn)入到第四頁(yè)，搜索長(zhǎng)裙進(jìn)入到第二頁(yè)。但按照人氣搜索就很難找到了。店鋪現(xiàn)在階段的自然流量不到3000，占店鋪每天總流量的15%左右，而行業(yè)中的領(lǐng)頭羊韓都衣舍自然流量占比為70%，是所有女裝店鋪學(xué)習(xí)的一個(gè)標(biāo)桿，也正因?yàn)樽匀涣髁空嫉谋戎乇容^高，韓都衣舍才能有55%的毛利潤(rùn)。因此，對(duì)于我們店鋪來(lái)說(shuō)，減少滯銷(xiāo)寶貝的數(shù)量無(wú)疑是提高自然流量的重要手段。

    滯銷(xiāo)寶貝有兩種定義，第一種是在搜索診斷助手這個(gè)工具顯示出來(lái)的；第二就是賣(mài)家經(jīng)營(yíng)報(bào)告里面顯示的。第一種的解釋是在3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)都是零銷(xiāo)量而且標(biāo)題都沒(méi)有編輯過(guò)的寶貝。第二種的理解就是上架2個(gè)月以后，銷(xiāo)量低于2筆的。這些寶貝即便是你用全標(biāo)題去搜索，但都無(wú)法在淘寶頁(yè)面上找到。

    怎么樣來(lái)查找這些滯銷(xiāo)寶貝呢？第一種比較笨的方法就在所有寶貝這個(gè)搜索欄里面找出零銷(xiāo)量的寶貝，然后在淘寶頁(yè)面輸入全標(biāo)題進(jìn)行搜索，如果都找不到，就可以判定為滯銷(xiāo)寶貝了。

    第二種是通過(guò)量子恒道進(jìn)行查找。里面有一個(gè)功能是按照月份來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)量的排序，通過(guò)篩選就可以找出最近3個(gè)月零銷(xiāo)量或者是上架2個(gè)月銷(xiāo)量低于2筆的寶貝了。

    第三種是通過(guò)店鋪動(dòng)態(tài)進(jìn)行查找。操作的步驟是：店鋪動(dòng)態(tài)-新品上架，然后是本店新品上架，進(jìn)入到后臺(tái)就能夠找到相應(yīng)的滯銷(xiāo)寶貝了。

    面對(duì)這些滯銷(xiāo)寶貝應(yīng)該如何處理呢？ 這些滯銷(xiāo)寶貝一般分為有銷(xiāo)量的和無(wú)銷(xiāo)量的。但不管是那種，處理的方法有幾種：

    1、寶貝直接下架，修改標(biāo)題后重新上架。在修改標(biāo)題的同時(shí)，價(jià)格或者是其他的屬性也可以進(jìn)行修改，但前提就是讓寶貝變得更有競(jìng)爭(zhēng)力，屬性更準(zhǔn)確。

    2、直接進(jìn)行清倉(cāng)處理。通過(guò)在標(biāo)題上面加入清倉(cāng)特價(jià)、包郵秒殺等字眼，提高點(diǎn)擊率。另外，在分頁(yè)面上可以專(zhuān)門(mén)做一個(gè)清倉(cāng)的區(qū)，讓寶貝盡可能多展示，這樣就可以在最短的時(shí)間內(nèi)把滯銷(xiāo)寶貝的銷(xiāo)量帶動(dòng)起來(lái)。

    3、拍下減價(jià)。其實(shí)這個(gè)方法和第二種是差不多的，但是比較好的就是在后期可以增加自然搜索流量的權(quán)重。具體的操作方法就是通過(guò)針對(duì)性的旺旺、手機(jī)短信群發(fā)給老客戶(hù)，發(fā)放力度較大的優(yōu)惠券，指定的這些滯銷(xiāo)寶貝就可以享受折扣優(yōu)惠。這樣可以解決了零銷(xiāo)量的問(wèn)題，對(duì)于有一定品牌知名度的店鋪也不會(huì)有太大的影響。

    有賣(mài)家坦言，之前店鋪里面一共有45款商品，但是有32款就是滯銷(xiāo)寶貝，通過(guò)處理后，在第三天發(fā)現(xiàn)自然搜索的流量變成了之前的4倍以上。所以，重視滯銷(xiāo)寶貝，處理好滯銷(xiāo)寶貝，才能提高店鋪的自然搜索流量，帶來(lái)更大的轉(zhuǎn)化率。

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