12.4好友管理
提供會員的好友管理功能,可以與其他人成為好友或者解除與他的人好友關系。
建立友好的交友功能,網友可互相加為好友,便于隨時交流、組織活動、互相幫助等溝通。
與他人成為好友或者解除好可會獲得或者減少相應的積分。
12.5我的評論
提供會員管理自己評論別人的和別人評論自己信息。
網友可對文章、景點、游記、美食、酒店等進行評論評價評分,同時也可獲得一定積分獎勵。
12.6我的游記
提供會員發(fā)表游記功能,讓游客可以與他人分享自己的旅游心得體會;發(fā)布成功后可以獲得相應的積分獎勵,增加會員的自豪感。
注冊網友可在線發(fā)表旅游日記,形式可包括文字、圖片、視頻,與分享自己快樂和感受,也為其他網友提供旅游參考。
12.7投訴和建議
提供會員投訴建議功能,可以向工作人員提出自己的投訴,并可以跟蹤到投訴信息的處理情況。
便民投訴窗口系統(tǒng)包含詳細的投訴人、接待人、投訴結果等信息,便于查詢,同時建立投訴數據庫,改進服務質量,讓大眾監(jiān)督,體現(xiàn)親民政策,增強用戶好感度。
12.8我的積分
會員登陸后可以在這里查看自己的積分信息。
監(jiān)控系統(tǒng)
后臺對會員發(fā)表的評論、留言、游記、圖片、視頻等信息進行自動監(jiān)控和管理員人工審核。
十三、旅游會展
強調會展設施宣傳和會展商務服務。游客一般有三種:散客,團客和會展商務游客。這個模塊考慮如何為會展商務游客提供旅游服務,比如會展設施附近旅游配套設施(如:景點、住宿、美食、旅游交通、游憩購物等)的查詢。
13.1服務中心
包括旅游會展服務中心,會展統(tǒng)計,會展示意圖,會展日程,會展資訊,會展設施,新博場館周邊配套服務,會展專業(yè)服務,會議酒店,友情鏈接。
13.2會展設施
包括上海世博展覽館,上海進口商品中心五角世貿商城,上海世博會展中心,上海新國際博覽中心,浦東展覽館,上海國際會議中心,中國國際商品中心。重點設施可以體驗三維虛擬旅游。
13.3會展酒店
主要功能與“享住宿”相同,要突出會展酒店功能。
13.4會展交通
主要功能與“查交通”相同,要突出會展交通功能。
十四、旅游政務
提供浦東地區(qū)的相關信息、政策法規(guī)、旅游規(guī)范、辦事指南、通知公告等信息的瀏覽、評論功能;評論成功后可以獲得相應的積分獎勵。
作為浦東新區(qū)的權威旅游管理機構,浦東新區(qū)旅游服務咨詢中心主管浦東新區(qū)的旅游政務。
14.1信息快遞
提供浦東地區(qū)的相關新聞、信息的瀏覽功能,可對信息進行評論,發(fā)表自己的看法,評論成功后可以獲得相應的積分獎勵。
14.2旅游規(guī)范
提供浦東地區(qū)的包括國內旅游組團業(yè)務規(guī)范,國內旅游接團業(yè)務規(guī)范,處境旅游業(yè)務規(guī)范,入境旅游業(yè)務規(guī)范,一日游業(yè)務規(guī)范等信息的瀏覽、評論功能。評論成功后可以獲得相應的積分獎勵。
14.3政策法規(guī)
提供旅游政務相關政策法規(guī)的瀏覽、評論功能;評論成功后可以獲得得相應的積分獎勵。
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