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網(wǎng)站建設(shè)資訊詳細(xì)

商城購物車付款和配送網(wǎng)頁的流程界面

發(fā)表日期:2015-07-23 00:00:00   作者來源:方維網(wǎng)絡(luò)   瀏覽:4819   標(biāo)簽:    
6. 在購物車中提供商品的照片、說明、鏈接  
用戶通常會在付款前再核對一下購物車中的商品,以確定是否要購買。商品如果只有標(biāo)題,他們就無法再快速地瀏覽核對一遍。所以,最好加上縮略圖片和商品說明——比如大小、顏色等等。并且在商品上方顯示此商品是由個人設(shè)計(jì)師店鋪還是官方店鋪進(jìn)行出售以及運(yùn)費(fèi)的價格
付款流程付款流程
7. 設(shè)置網(wǎng)頁“返回”按鈕  
用戶在購物時有時需要回到上一個頁面進(jìn)行核對或修改操作。在購物流程的網(wǎng)頁上設(shè)置“返回”按鈕,方便用戶回到上一個頁面。當(dāng)用戶點(diǎn)擊“返回”按鈕時,要保證用戶不會碰到出錯提示,且如果前一頁是表單的話,要保存他們之前填的數(shù)據(jù)并再次顯示給他們看。這樣用戶只需要在原來填的內(nèi)容上做修改,而無需重新填寫整個表單。如果大部分頁面都能支持“返回”按鈕的話,那么既能節(jié)省了用戶時間。并且當(dāng)用戶在任何情況下點(diǎn)擊我們的商標(biāo)logo都會跳回至首頁。
7. 付款界面保持簡潔  
在付款過程中,用戶并沒有在購物,因此所有的瀏覽型操作在這里都是多余的,只會分散用戶的注意力,影響他正在完成的任務(wù)。設(shè)計(jì)時,要把那些不需要的元素去掉,例如商品目錄鏈接、熱銷商品推薦等,使界面保持簡潔。付款中只有用戶填寫結(jié)算表單。有時用戶會返回,再買一些商品后進(jìn)行付款,因此可以提供一個“返回繼續(xù)購物”的鏈接。另外,要確保所有指向“下一步”的按鈕都大一些,避免用戶找不到。
8.告知用戶商品配送時間 
用戶在網(wǎng)站上購物以后,需要等待幾天才能收到商品。因此當(dāng)用戶購買成功后,需要告訴他們大致需要等待的時間,這樣用戶就可以確??爝f公司送貨上門時,家中有人簽收,并且用戶會對貨什么時候到有個心理預(yù)期,就不用老擔(dān)心買的東西要什么時候才送到。送貨時間最好在商品介紹的頁面上就顯示,這樣有購買意向的用戶就能根據(jù)商品送到時間是否能滿足需求,來決定他們是否購買。
9.購買完成  
當(dāng)用戶完成商品購買,并點(diǎn)擊了最后一步操作的按鈕后,以“感謝您購買本商品”為結(jié)束語,對用戶來說,是一種禮貌的表示,而用戶也一定很樂意接受這些體貼的話語。另外,還應(yīng)告訴用戶接著還會發(fā)生什么——例如,商品發(fā)貨時,給用戶發(fā)送一封郵件通知,讓他們安心。
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