對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，上線的網(wǎng)站有一個(gè)通病，網(wǎng)站做的十分漂亮，用戶體驗(yàn)幾乎沒(méi)有。造成這個(gè)原因很簡(jiǎn)單，那就是傳統(tǒng)企業(yè)還是按照傳統(tǒng)思維看待網(wǎng)站建設(shè)，只在乎自己如何如何，卻忽視了用戶!

　　傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上屢屢被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)顛覆的體無(wú)完膚，究其原因，就是在用戶思維行出現(xiàn)問(wèn)題。什么是用戶思維，我們可以延伸的理解，那就是站在用戶立場(chǎng)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是站在用戶的角度去思考問(wèn)題。

　　很多企業(yè)網(wǎng)站上線的初衷是當(dāng)做企業(yè)名片使用的，如果粗淺的把網(wǎng)站理解一張名片，那么這樣的網(wǎng)站基本是沒(méi)有前途的，不能獨(dú)立，就像攀附大樹生長(zhǎng)的藤，吸取來(lái)自傳統(tǒng)渠道的養(yǎng)分，企業(yè)不僅沒(méi)有依靠網(wǎng)站獲得新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)，反而又多了一個(gè)負(fù)擔(dān)。

　　有的企業(yè)會(huì)說(shuō)，一個(gè)官方網(wǎng)站，我們舍得掏錢“養(yǎng)它”，可是，問(wèn)題在于，如果把網(wǎng)站當(dāng)做一張名片，現(xiàn)實(shí)中通過(guò)業(yè)務(wù)員和客戶的聯(lián)絡(luò)，可以把名片送給客戶，而網(wǎng)站不優(yōu)化，不搞搜索引擎排名，怎么實(shí)現(xiàn)名片的功能，還有一種情況更可怕，就是“山寨德邦”網(wǎng)站，一些傳統(tǒng)企業(yè)不做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，在互聯(lián)網(wǎng)，被一些李鬼企業(yè)搶了商機(jī)，不僅名聲收到影響，而且業(yè)務(wù)也減少了!

　　同時(shí)，大家都一致認(rèn)為，網(wǎng)站就是名片，馬云說(shuō)的傳統(tǒng)企業(yè)不擁抱互聯(lián)網(wǎng)是扯淡，可是現(xiàn)實(shí)是，有的企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的很好，變成了營(yíng)銷型網(wǎng)站，為企業(yè)的帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，面對(duì)別人的成功，是不是有一種酸酸的感覺(jué)。
　　可是話又說(shuō)回來(lái)，如何企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)如何做好用戶體驗(yàn)?zāi)?這其實(shí)是一件很難的事情，比如，很多企業(yè)網(wǎng)站的首頁(yè)要么給企業(yè)創(chuàng)始人留位置，要么給企業(yè)歌功頌德，這種很自我的表現(xiàn)，“舍我其誰(shuí)”?？此坪艽髿?，可是，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，是過(guò)來(lái)摩拜你呢?還是購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)呢?妄圖從氣勢(shì)上對(duì)用戶造成威懾力，如今已經(jīng)不合時(shí)宜了!

　　用戶體驗(yàn)又是很難把握的，“你讓我低下頭和用戶交談，我哪有那些時(shí)間!”“把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)拉到網(wǎng)站上，自黑一下，這不太好吧!”……
　　也許，將來(lái)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)就得朝這個(gè)方向努力，就像一位互聯(lián)網(wǎng)大佬說(shuō)過(guò)一句話：“未來(lái)誰(shuí)也打不到趨勢(shì)!”

　　運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站不妨學(xué)學(xué)草根網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)套路，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的精髓就是流量，為了流量可以犧牲一切，企業(yè)網(wǎng)站也離不開對(duì)流量的依賴，圍繞這個(gè)，下功夫，經(jīng)常對(duì)網(wǎng)站更新，避免變成“僵尸網(wǎng)站”，根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)用戶特點(diǎn)，去做維護(hù)更新工作，當(dāng)然，還要提升網(wǎng)站排名，也許官網(wǎng)認(rèn)定可以直接上到首頁(yè)，但是相對(duì)核心產(chǎn)品關(guān)鍵詞還得需要自己優(yōu)化。

　　網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的好壞，可以看到一個(gè)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度，思維的轉(zhuǎn)化，這是一件很重要的事情，讀懂了互聯(lián)網(wǎng)思維，并把它融會(huì)貫通到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)上，做好用戶體驗(yàn)，慢慢就會(huì)看懂很多看不懂的思維，明白很多不明白的道理，取得意想不到的收獲!