通常來(lái)說(shuō)，B2B網(wǎng)站主要是中介職能，承擔(dān)著“買方”與“賣方”的信息溝通的作用。B2B平臺(tái)的定位是明確的、作用是清晰的，主要服務(wù)的是商戶，一般不會(huì)出現(xiàn)重大危機(jī)，特別是已經(jīng)成型的大型B2B平臺(tái)，通常都會(huì)穩(wěn)健持續(xù)運(yùn)營(yíng)。但是，近期眾多與B2B平臺(tái)有關(guān)的事件的出現(xiàn)，在方維網(wǎng)絡(luò)看來(lái)，似乎隱藏著這樣的事實(shí)——B2B創(chuàng)新的匱乏，迫使一些B2B平臺(tái)開始鋌而走險(xiǎn)。
方維網(wǎng)絡(luò)作為B2B平臺(tái)開發(fā)公司，見證了不少B2B平臺(tái)的成長(zhǎng)過(guò)程，所以，今天，方維網(wǎng)絡(luò)想要談一談B2B平臺(tái)可能遭遇到來(lái)的重大來(lái)自外部的、偶然性的危機(jī)。

危機(jī)一：虛假信息詐騙
案例：58同城 世紀(jì)佳緣
B2B平臺(tái)雖然主要是呈現(xiàn)供需信息，但是有一項(xiàng)職能是對(duì)信息的真實(shí)性進(jìn)行審核。為了收取供應(yīng)商的信息服務(wù)費(fèi)用，B2B存在放松審核的動(dòng)機(jī)和沖動(dòng)，一旦B2B平臺(tái)的內(nèi)控機(jī)制失效，就可以將很多虛假企業(yè)和商戶引入到平臺(tái)之中，可能導(dǎo)致“重大社會(huì)事件”，進(jìn)而危機(jī)B2B平臺(tái)的聲譽(yù)。
兩個(gè)代表性的例子是58同城和世紀(jì)佳緣。
58同城因?yàn)閷?duì)招聘企業(yè)審核不嚴(yán)格，部分傳銷企業(yè)進(jìn)入平臺(tái)招聘，有大學(xué)生被騙到傳銷組織。這一事件使得58同城遭遇聲譽(yù)危機(jī)?；閼倬W(wǎng)站本質(zhì)上就是B2B平臺(tái)，世紀(jì)結(jié)緣因?yàn)?ldquo;程序員之死”的社會(huì)熱點(diǎn)事件，也被質(zhì)疑對(duì)進(jìn)入平臺(tái)的信息審核不嚴(yán)格，存在“騙婚”嫌疑。

危機(jī)二：與賣方同屬一家
案例：網(wǎng)貸之家
B2B平臺(tái)的盈利來(lái)自于賣方向平臺(tái)支付的廣告費(fèi)用，對(duì)于眾多賣家，B2B平臺(tái)應(yīng)該是一視同仁的，對(duì)于買賣雙方，B2B平臺(tái)應(yīng)該是中立的。如果B2B平臺(tái)是由某一平臺(tái)上的賣家設(shè)立的，那么，一旦該賣家的商品出現(xiàn)問(wèn)題，就可能連累到B2B平臺(tái)。
一個(gè)典型的案例就是近期的網(wǎng)貸之家，網(wǎng)貸之家實(shí)際上是網(wǎng)絡(luò)投資的中介，但是網(wǎng)貸之家與投之家存在股權(quán)交叉、深度合作、流量導(dǎo)出等關(guān)系，一旦投之家出現(xiàn)兌付危機(jī)，理財(cái)用戶自然就找到了網(wǎng)貸之家，網(wǎng)貸之家的運(yùn)營(yíng)也受到牽連。

危機(jī)三：行業(yè)不被認(rèn)可
典型案例：比特幣
只有成熟的行業(yè)，才會(huì)出現(xiàn)成熟的B2B平臺(tái)，成熟的標(biāo)志之一就是行業(yè)被官方認(rèn)可，行業(yè)模式?jīng)]有觸碰法律紅線和監(jiān)管紅線。但是，有些行業(yè)屬于新行業(yè)，監(jiān)管政策還不明朗，此時(shí)，盲目上線的B2B平臺(tái)，在監(jiān)管政策出現(xiàn)之后，可能會(huì)被迅速取締。
一個(gè)典型的案例就是比特幣行業(yè)，根據(jù)方維網(wǎng)絡(luò)觀察，我國(guó)在發(fā)出比特幣監(jiān)管的規(guī)定之后，至少有五家以上比特幣B2B平臺(tái)關(guān)閉。

危機(jī)四：行業(yè)政策改變
典型案例：垃圾外貿(mào)平臺(tái)
行業(yè)政策重大改變，也可能會(huì)給相關(guān)的B2B平臺(tái)帶來(lái)危機(jī)。
例如，在我國(guó)出臺(tái)禁止進(jìn)口洋垃圾的政策之后，方維網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)觀察到有多家從事洋垃圾外貿(mào)的B2B平臺(tái)交易量出現(xiàn)大幅下滑；

危機(jī)五：客戶信任危機(jī)
典型案例：笛風(fēng)假期
如果一個(gè)買家在B2B平臺(tái)受騙，或者對(duì)供應(yīng)方的服務(wù)不滿意，對(duì)B2B平臺(tái)來(lái)說(shuō)，是沒(méi)有威脅的。但是如果是演變成為群體事件，則就會(huì)威脅到B2B的根基。旅游類網(wǎng)站因?yàn)榻灰壮尸F(xiàn)“多對(duì)一”特點(diǎn)，最容易產(chǎn)生信任危機(jī)。
笛風(fēng)假期就是案例之一，笛風(fēng)假期被爆出存在刷單行為，進(jìn)而引起包括消費(fèi)者以及旅行社的不滿。
如上，方維網(wǎng)絡(luò)主要結(jié)合近期B2B重大事件，總結(jié)了B2B可能會(huì)遭遇到的危機(jī)，這些危機(jī)主要來(lái)自外部，具有偶然性，對(duì)其它B2B平臺(tái)來(lái)說(shuō)，有引以為戒之意義。