
電商無(wú)處不在,記得有一首歌這么唱到:“十億人民九億商,還有一億在觀望”!想要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賺錢,擁有一個(gè)自己的電商網(wǎng)站,就好比從流動(dòng)商販到擁有了自己店鋪一樣,那么,搭建一個(gè)電商網(wǎng)站,需要從那些細(xì)節(jié)著手呢?
對(duì)于身經(jīng)百戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)賺”來(lái)說(shuō),早已經(jīng)熟悉了一些賺錢之路,而且對(duì)用戶的習(xí)慣和愛(ài)好,對(duì)用戶的品位都有了一定的了解,做一個(gè)電商網(wǎng)站,也要一套成熟的模式,搭建電商網(wǎng)站不難,難的是運(yùn)營(yíng),如何運(yùn)營(yíng)好呢,在細(xì)節(jié)上用心格外重要。
1、要給自己的電商網(wǎng)站弄個(gè)好名
名字很重要,一些店鋪之所以做的火爆,可能依賴了一個(gè)好名字,也許有些人不信,但是,既然想要做好,就應(yīng)該抱著虔誠(chéng)的心對(duì)待,起一個(gè)好名字顯得尤為重要。
所謂的好的電商網(wǎng)站名字,除了討個(gè)彩頭之外,還有利于網(wǎng)站的優(yōu)化,如果和別的電商平臺(tái)的名字重復(fù)了,優(yōu)化起來(lái)就相當(dāng)困難,而起了一個(gè)標(biāo)新立異的好名字,稍微優(yōu)化一下,網(wǎng)站就很容易被用戶搜到。
2、合理設(shè)置運(yùn)費(fèi)
電商網(wǎng)站一旦和用戶達(dá)成交易,物流環(huán)節(jié)是一個(gè)很重要的選項(xiàng),如何設(shè)置運(yùn)費(fèi)呢?要的太高,用戶可能覺(jué)得不劃算,要的太低,網(wǎng)站就要賠錢。
運(yùn)費(fèi)是讓很多網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)比較撓頭的事情,一些商品明明價(jià)格不是太高,但是搭上運(yùn)費(fèi)的時(shí)候,價(jià)格立刻翻倍,在淘寶經(jīng)常遇到這樣的情況,很多小件商品,為了節(jié)省運(yùn)費(fèi),一般限制的免費(fèi)包郵的門(mén)檻,比如38元包郵,58元包郵等等,電商網(wǎng)站可以借鑒一些電商平臺(tái)商家運(yùn)費(fèi)運(yùn)營(yíng)策略,盡量讓用戶滿意。
3、商品描述要到位
電商網(wǎng)站如果不需要溝通,用戶看到合適的商品就下單,那是最為理想的狀態(tài),而事實(shí),想要達(dá)到這種狀態(tài),就需要用心去做。
這就要求在商品描述上要到位,一目了然,配上相關(guān)產(chǎn)品的圖片,如果有交易量,加上一些評(píng)語(yǔ),這樣的用戶無(wú)需溝通,就有可能直接下單購(gòu)買。
4、電商網(wǎng)站裝修要好
如果一個(gè)網(wǎng)站做的破破爛爛,千人一面,可能提起用戶的興趣的,反之,網(wǎng)站經(jīng)過(guò)用心的裝飾,或者在排版和首頁(yè)設(shè)計(jì)上別出心裁,給人眼前一亮的感覺(jué),無(wú)形會(huì)讓用戶對(duì)網(wǎng)站印象加分。
第一印象很重要, 電商網(wǎng)站不要只顧上架產(chǎn)品,而忽視了對(duì)網(wǎng)站整體風(fēng)格的設(shè)計(jì),用戶感到舒服,才會(huì)有繼續(xù)訪問(wèn)的欲望,所以,電商網(wǎng)站要裝修好!
5、網(wǎng)站要有主打產(chǎn)品
在電商運(yùn)營(yíng)中,是靠無(wú)數(shù)個(gè)產(chǎn)品提升交易量,還是推出一款明星產(chǎn)品,獲得用戶的肯定的呢?
一些做過(guò)淘寶客的網(wǎng)友都有這樣的經(jīng)歷,淘寶客可以推廣的商品多如牛毛,很多淘寶客都做了大而全的淘寶客網(wǎng)站,結(jié)果忙了半天,什么也沒(méi)有賣出去。
找一個(gè)熟悉的領(lǐng)域,一個(gè)好的產(chǎn)品,有特色的產(chǎn)品,進(jìn)行主推,然后以此提升其他產(chǎn)品的銷量,這種運(yùn)營(yíng)模式目前看,是最好的!
6、做好電商網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)
如何讓用戶體驗(yàn)好,這是一個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題,而且也是最為關(guān)鍵詞的問(wèn)題,電商網(wǎng)站最大的優(yōu)勢(shì)在于,用戶可以不和店家溝通,直接下單,而一旦出現(xiàn)問(wèn)題,或者用戶有一些問(wèn)題,還是需要人工來(lái)解答,這個(gè)時(shí)候,就需要很好的解決用戶在購(gòu)買商品和購(gòu)買商品后遇到的各種問(wèn)題。
用戶體驗(yàn)和上面5個(gè)細(xì)節(jié)相關(guān),也和與用戶的交流中體現(xiàn)出來(lái),凡是讓用戶感到不爽的地方,馬上做出對(duì)策,而反之,讓用戶感到舒適的地方,就努力完善,做的更好!
方維網(wǎng)絡(luò)存在的價(jià)值就是為電商提供互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)支持,讓買賣輕松在互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn),讓商品跨越距離實(shí)現(xiàn)全世界銷售。
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