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網(wǎng)站建設(shè)資訊詳細

從網(wǎng)站流量到社群營銷 怎樣拉升用戶留存率

發(fā)表日期:2018-12-25 15:38:49   作者來源:方維網(wǎng)絡(luò)   瀏覽:3973   標簽:    
優(yōu)化好的網(wǎng)站,可以帶來流量,流量就意味著能夠給網(wǎng)站帶來真金白銀的受益,傳統(tǒng)網(wǎng)站運營,更注重網(wǎng)站流量的多少,而現(xiàn)在,網(wǎng)站要流量的同時,還要提升轉(zhuǎn)化率。



  提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化網(wǎng)站界面、提高網(wǎng)站原創(chuàng)質(zhì)量,這些固然很好,卻趕不上社交媒體的強大,比如在一個活躍的微信群,聊著聊著就把生意做了,網(wǎng)站運營也曾經(jīng)從PC端向移動端轉(zhuǎn)移,甚至如今的網(wǎng)站建設(shè)都是三網(wǎng)合一,事實上,這種重復建設(shè),不過是復制罷了,收效甚微,假如把網(wǎng)站的流量引導社群中,進行營銷,效果又如何呢?
 

營銷



  顯然,這是一個可行的辦法,因為網(wǎng)站過來的流量,大家都是為內(nèi)容而來的,網(wǎng)站運營制作內(nèi)容,吸引用戶訪問,傳統(tǒng)的網(wǎng)站運營,和用戶溝通的能力極弱,雖然搞了彈窗、在線聊天等,用戶體驗并不算理想,甚至很不好。因為這種一對一的聊天,勢必讓用戶產(chǎn)生很強的戒心,這更像是一場遭遇戰(zhàn),雙方在不斷試探底線中,勞心傷肺,以此達到心意相通,彼此信任。在這個過程中,顯然,要重復一個套路,就是雙方如何達成信任關(guān)系的套路,如果通過別人說,也許會簡化這個步驟,從而大大提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化效率,不錯,這就是把網(wǎng)站流量拉到社群中,進行社群營銷。

  我們知道,網(wǎng)站過來的流量是散亂無需的,用戶質(zhì)量良莠不齊,到了而一個人社群的人數(shù),是有限制的,并非越多越好,同時對群管理人員來說,需要很高的協(xié)調(diào)能力,這就要求,對加群的用戶,限制一個門檻,具體來說,怎么去做呢?最好的方式,就是提升入群審核制度。

  網(wǎng)站是開放的,用戶可以無限制的進入,而到了社群,社群是封閉的,可以限制用戶的進入,具體來說,應該這樣做。

  一是申請制。在網(wǎng)站留下社群賬號之后,要明確告知用戶,進群的方式,需要回到一些問題,或者填寫一些必要的資料,用戶覺得麻煩,但是,如果他們有這份耐心,按照申請步驟一點一點的做,最后進入群里,說明這個用戶對網(wǎng)站所運營的產(chǎn)品或者服務(wù)是認可的,他們不怕麻煩。

  二是付費制?,F(xiàn)在在QQ群,有很多付費群,而且付費群的人數(shù)也不少,這個付費申請是相對與填寫申請資料覺得麻煩的人而做的,可以給用戶兩種選擇,一種是耗費時間,另一種是耗費一點錢,對于“懂事”的用戶來說,他們會明白這份苦心,而且也會珍惜這樣進群的機會,相對來說,會特別重視群里的一舉一動。

  以上是兩種進群方式的選擇,從網(wǎng)站運營到社群運營,應該發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站運營策略也在發(fā)生變化,從最初的終點變成中點,那么,網(wǎng)站引流方式也應該發(fā)生相應的變化,更多的是把用戶吸引到群,而不是通過網(wǎng)站完成交易,這種轉(zhuǎn)變需要很長一段去適應。
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