什么是內(nèi)容營銷，所謂內(nèi)容營銷值得就是“圍繞商品或者服務(wù)提供從淺層到深度的內(nèi)容”。
在方維網(wǎng)絡(luò)看來，內(nèi)容營銷與廣告營銷還是有一定的區(qū)別的，重要區(qū)別是內(nèi)容營銷具有外部性。即，從受眾的角度看，內(nèi)容營銷不僅僅是為了獲得商品，也可以獲得知識、思想以及價值觀。而大多數(shù)廣告營銷的目的都是很單一的——就是賣東西或者賣服務(wù)。
方維網(wǎng)絡(luò)還觀察到，新工具對內(nèi)容營銷是會產(chǎn)生影響的。例如，在傳統(tǒng)媒體時代，內(nèi)容營銷受眾面較小、內(nèi)容較為集中和專業(yè)，但是在社交時代，內(nèi)容營銷的形式更為活潑、方式更為多樣。例如，通過知乎，用戶可以獲得大量的稀奇古怪的問題的答案，而這些內(nèi)容在傳統(tǒng)媒體時代，是無法和難以大規(guī)模產(chǎn)生的。
所以，我們想要分析——新工具在如何作用于內(nèi)容營銷？我們將分析這樣幾個新工具——語音搜索、聊天機器人、自媒體。
 

語音搜索對內(nèi)容營銷的影響
語音搜索的工具現(xiàn)在有很多，包括蘋果的Siri和安卓的谷歌助手，國內(nèi)方面有各類的智能音箱、AI設(shè)備等等，軟件方面還有小愛、百度、訊飛等等。
根據(jù)增長數(shù)據(jù)，到2020年，語音搜索將會占到搜索市場的一半以上。谷歌提供的數(shù)據(jù)是，谷歌應(yīng)用商店中20%的搜索是語音搜索。一句話，語音搜索會成為一種趨勢和主流。
與我們現(xiàn)在的文本搜索相比，語音搜索有兩點不同。其一，輸入的搜索內(nèi)容更長。其二，自然語言搜索。
這兩點對內(nèi)容營銷有和影響呢？第一，我們都知道，輸入的搜索內(nèi)容越長，搜索結(jié)果越精準(zhǔn)。所以，以后的內(nèi)容創(chuàng)造方面，應(yīng)該更加看重內(nèi)容的質(zhì)量，而不是內(nèi)容是否滿足算法的要求。第二，我們也都知道，自然語言更接近口語，也就是說，內(nèi)容生產(chǎn)方面，會更加偏向與“口語內(nèi)容而不是書面內(nèi)容”，未來，甚至不排除，語音內(nèi)容生產(chǎn)的比例會越來越高。

聊天機器人對內(nèi)容營銷的影響
有了聊天機器人之后，聊天機器人可以根據(jù)用戶的提問，向用戶推薦相關(guān)的內(nèi)容。
例如，如果是一家旅行社，聊天機器人在提供相關(guān)的預(yù)定服務(wù)的同時，是可以向用戶推薦有關(guān)目的地的旅游信息，可以讓游客提前對目的地有所了解。
也就是說，聊天機器人實際上對內(nèi)容營銷起著支撐的作用，通過向用戶智能化、個性化推薦內(nèi)容，來提升用戶的使用體驗。

自媒體算法對內(nèi)容營銷的影響
自媒體的核心，現(xiàn)在看來不是一套內(nèi)容創(chuàng)作機制，也不是一個內(nèi)容獲得平臺，核心是算法，也被稱之為個性化推薦。
做過內(nèi)容營銷的人就會知道，有時候，在某平臺發(fā)布一篇文章，似乎沒有任何用處，但是當(dāng)發(fā)布了足夠多的內(nèi)容和文章之后，效果才會出現(xiàn)。
這是因為，自媒體平臺借助算法，將成批的文章有機地關(guān)聯(lián)起來，并且根據(jù)用戶傾向進(jìn)行推薦，會形成連鎖反應(yīng)和疊加效果。但是前提是：相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容需要積累到一定的數(shù)量。
總之，互聯(lián)網(wǎng)新工具對內(nèi)容營銷的影響深遠(yuǎn)，這種影響大多是更突顯了內(nèi)容營銷的重要性而不是相反。