網(wǎng)站是產(chǎn)品的載體，對(duì)于用戶而言，又可以通過瀏覽網(wǎng)站瀏覽產(chǎn)品，從這個(gè)角度上來說，網(wǎng)站是產(chǎn)品和用戶之間的中轉(zhuǎn)站，而在網(wǎng)站建設(shè)中，如果做好這一角色呢?看似簡(jiǎn)單，其實(shí)想要做到理想化，還真的有不少門道在里面。
 

　　用戶體系的分化

　　網(wǎng)站提供的產(chǎn)品，有免費(fèi)的也有付費(fèi)的，以免費(fèi)帶動(dòng)付費(fèi)，這顯然是大多數(shù)網(wǎng)站獲得用戶的方法之一。
　　以電商網(wǎng)站為例，在電商網(wǎng)站購(gòu)物，網(wǎng)站就是一個(gè)載體，網(wǎng)站呈現(xiàn)商品就完事了，用戶購(gòu)買完就可以了，但是，如果這么簡(jiǎn)單的話，再上線一個(gè)電商網(wǎng)站怎么辦?
　　我們可以看到，對(duì)于賣方而言，上線了評(píng)價(jià)功能，用戶可以任意評(píng)價(jià)購(gòu)買一件商品后的好壞，而對(duì)于買方而言，上線了信用功能，你購(gòu)買的越多，則形成良好的信用體系，在網(wǎng)站上還能夠享受更多的優(yōu)惠服務(wù)。
　　以論壇網(wǎng)站為例，這是一個(gè)用戶制造內(nèi)容，用戶和用戶之間進(jìn)行分享的世界，沒有熱心的用戶，很難熱鬧起來，沒有高質(zhì)量的內(nèi)容，也很難吸引人，對(duì)于提供內(nèi)容的用戶，則給予其特速的權(quán)限，而對(duì)于想要獲得內(nèi)容的用戶，則通過某種手段，激發(fā)他們成長(zhǎng)，從而形成強(qiáng)大的黏性，而網(wǎng)站則通過其他運(yùn)營(yíng)手段，獲得效益。
　　一個(gè)網(wǎng)站，用戶和用戶之間都是分化的，而網(wǎng)站在設(shè)計(jì)中，兩方面利益都要照顧到，從而凝重成一個(gè)整體，形成強(qiáng)大的依賴性。

　　網(wǎng)站設(shè)定特點(diǎn)目標(biāo)

　　我們每天都在談網(wǎng)站用戶，什么算是真正的網(wǎng)站用戶呢?是訪問的用戶，還是瀏覽網(wǎng)站的用戶，或者是天天都泡在網(wǎng)站上的用戶，或者有過消費(fèi)習(xí)慣的用戶……這總得有個(gè)判斷指標(biāo)吧!
　　對(duì)于大多數(shù)的網(wǎng)站而言，網(wǎng)站用戶其實(shí)指的就是注冊(cè)用戶，一個(gè)用戶如果注冊(cè)了，那就是該網(wǎng)站的用戶，不管用戶消費(fèi)與否。
　　我們有了這樣目標(biāo)定位，我們明白，用戶和產(chǎn)品之間，需要通過在網(wǎng)站注冊(cè)，才能夠購(gòu)買，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，則在注冊(cè)界面上做好優(yōu)化工作，那些有用的，那些是無用的，都要以用戶體驗(yàn)為核心。

　　用戶如何訪問到產(chǎn)品

　　一個(gè)海量產(chǎn)品的網(wǎng)站，可以開門見山的被用戶看到，可是，展現(xiàn)的產(chǎn)品不過是冰山的一角，網(wǎng)站的界面是有限的，只有很少的產(chǎn)品會(huì)被用戶第一眼發(fā)現(xiàn)，而有更多的產(chǎn)品在網(wǎng)站的下拉頁，或者是第二頁。
　　對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)而言，如果指導(dǎo)用戶進(jìn)行訪問呢?就像一個(gè)超市一樣，把不同的產(chǎn)品歸類，然后在產(chǎn)品和產(chǎn)品之間形成過道，用戶可以自由的光顧。
　　而對(duì)于網(wǎng)站的產(chǎn)品，用戶不必“走著”瞧，把產(chǎn)品匯聚成幾個(gè)大類，然后再上線搜索功能，無論是急躁的用戶，還是漫步盡心的用戶，他們可以根據(jù)自己的時(shí)間多少，進(jìn)行從容的選擇。

　　網(wǎng)站人性化的設(shè)計(jì) 鏈接用戶和產(chǎn)品

　　對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)者來說，在產(chǎn)品的展示上，不應(yīng)該只追求好看，賞心悅目，而是在設(shè)計(jì)中，要有目的引導(dǎo)用戶完成和產(chǎn)品的鏈接。除了上面的路徑選擇之前，還需要推薦功能，評(píng)論功能，以及用戶等級(jí)功能的規(guī)劃，雖然有時(shí)候是我了滿足用戶的虛榮心，而實(shí)際上，都是為了讓用戶關(guān)系產(chǎn)品而有意設(shè)計(jì)的。
　　網(wǎng)站上用戶和產(chǎn)品的鏈接，并非是一個(gè)被動(dòng)的過程，也并非是用戶的主動(dòng)過程，而是雙方努力的過程，而這些，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，起著舉足輕重的作用!