【編者按】網(wǎng)站怎么做？這可能是客戶向網(wǎng)站設(shè)計(jì)師提出來的問題，因?yàn)橥庑胁欢畠?nèi)行。這也可能是設(shè)計(jì)師向自己提出來的問題，因?yàn)槊恳粋€客戶都不同，不同的客戶需要不同的解決方案。為了答疑客戶、為了點(diǎn)撥設(shè)計(jì)師，方維網(wǎng)絡(luò)推出“HOW TO”系列文章。
 

酒店是需要一個好的網(wǎng)站的，理由如下：
第一，酒店服務(wù)是個性化的。一個酒店與另一個酒店的服務(wù)可能存在很大差異，正是這種差異吸引了顧客訂購和入駐。而潛在顧客需要通過一個平臺了解這種差異。
第二，線上平臺的酒店信息不完備。不少顧客都是從線上平臺訂購酒店，但是線上平臺對酒店的信息展示不完整，顧客需要驗(yàn)證、補(bǔ)充自己獲得的信息，需要一個好的網(wǎng)站。
第三，酒店網(wǎng)站聯(lián)通酒店服務(wù)。一個訪客通過查看一家酒店的官網(wǎng)，就能夠判斷出這個酒店的等級。雖然，兩者并不完全相等，但是顧客潛意識會認(rèn)為兩者是共通的。
所以，酒店是需要一個優(yōu)秀的網(wǎng)站的，越是優(yōu)秀的酒店，越需要。如何設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的酒店網(wǎng)站呢？

有故事

酒店行業(yè)的競爭非常激烈，要想讓你的酒店網(wǎng)站設(shè)計(jì)脫穎而出可能很難。然而，當(dāng)你講述一個關(guān)于你的酒店的故事時，你會創(chuàng)造出一種溫暖和個人的感覺。讓人們知道他們可以在你的酒店體驗(yàn)。你可以通過以下方式分享你的故事：如動畫短片、視頻、博客文章、圖像等。
要酒店吸引客人，不要只提供酒店的信息，還可以提供如當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)、當(dāng)?shù)夭惋嫛⒕频戥h(huán)境、酒店的曾經(jīng)顧客等等，一些長尾客戶會被后者吸引。

要簡潔

當(dāng)你的網(wǎng)站上有太多雜亂的東西時，你的瀏覽者可能會感到不知所措或心煩意亂。
通過保持網(wǎng)站干凈整潔，訪客會參與進(jìn)來。復(fù)雜的網(wǎng)站可能會讓人感到害怕，因?yàn)樘嗟男畔⒍x開。
高轉(zhuǎn)化率依賴于簡單的酒店網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。正如香奈兒所說，少即是多。這不僅適用于豪華酒店的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。快捷酒店的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)也應(yīng)如此。關(guān)注用戶是最重要的，節(jié)省他們的時間，并提高您的轉(zhuǎn)化率，保持您的酒店網(wǎng)站設(shè)計(jì)清晰、干凈。

好使用

你可以擁有世界上最好的酒店網(wǎng)站，但如果你的用戶不知道如何瀏覽你的網(wǎng)站，他們將永遠(yuǎn)無法在線預(yù)訂。所以，酒店網(wǎng)站的導(dǎo)航非常重要。
確保你的導(dǎo)航系統(tǒng)是可預(yù)測的。當(dāng)用戶熟悉如何使用網(wǎng)站時，他們會感到更舒服?？深A(yù)測的設(shè)計(jì)被稱為認(rèn)知流利。
保持導(dǎo)航簡單。通過創(chuàng)建易于使用的大標(biāo)題，您的站點(diǎn)會感覺更簡單。
對比你的配色方案。您希望您的導(dǎo)航方案能夠引起注意。這是一種經(jīng)過心理學(xué)驗(yàn)證的鼓勵用戶參與的方法。
利用定位。用戶常常被列表頂部或底部的項(xiàng)目所吸引。這就是所謂的串行位置效應(yīng)。這對于預(yù)訂信息尤其重要。把它們放在列表的頂部或底部。

要醒目

主要指的是CTA按鈕設(shè)計(jì)。
酒店網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中最重要的元素之一就是你的“呼叫行動”按鈕。這將鼓勵您的客人預(yù)訂。不用說，這個按鈕需要非常明顯。
可以通過調(diào)整按鈕大小、顏色、位置，設(shè)計(jì)出醒目的CTA按鈕。
如果你對一些決策不確定的時候，可以進(jìn)行A/B實(shí)驗(yàn)。

要大圖

酒店就是美學(xué)。通過添加高質(zhì)量的圖片到您的酒店網(wǎng)站設(shè)計(jì)，您將能夠顯示他們。酒店外觀、房間、公共區(qū)域、餐廳和浴室的圖片都將向客人展示酒店提供的服務(wù)。

要可信

為了預(yù)定房間，客人必須知道住在你的酒店是安全的和愉快的。因此，向客人展示你的酒店是值得信賴的是很重要的。
通過一些設(shè)計(jì)，可以讓酒店看起來可信。如，添加政府機(jī)構(gòu)安全認(rèn)證的圖標(biāo)；如刊登此前客人的留言；如公示準(zhǔn)確的價(jià)格，并且確保不存在價(jià)格漏洞。
最后，好的酒店要符合維護(hù)的要求，要利于推廣。