WEB設(shè)計(jì)大師尼爾森指出：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)最大的問(wèn)題是，大多數(shù)人都是糟糕的內(nèi)容創(chuàng)造者。 這就是為什么我們有專業(yè)作家、平面設(shè)計(jì)師、電影制作人、演講者、音樂(lè)家和其他類型的媒體專業(yè)人士。 當(dāng)一個(gè)普通人試圖創(chuàng)造內(nèi)容時(shí)，要么說(shuō)的太少，要么說(shuō)的太糟糕。
 

什么是一個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容？

這里值得內(nèi)容主要是網(wǎng)站的文字內(nèi)容，包括文案、廣告、按鈕文字、內(nèi)容稿件、標(biāo)題等等。還包括圖片文案、視頻解說(shuō)文字、字幕等等。

根據(jù)我們觀察，一個(gè)不容忽視的現(xiàn)狀是——目前網(wǎng)站中，內(nèi)容的水平是低劣和不斷下降的。

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？

筆者認(rèn)為：在于功能與形式，即網(wǎng)站需求者看重網(wǎng)站功能超過(guò)網(wǎng)站形式，制作一個(gè)表單，或者設(shè)計(jì)一個(gè)CTA按鈕，可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)系客戶的功能，但是，寫幾段優(yōu)美的文字，似乎并不能提升數(shù)據(jù)，故此，網(wǎng)站制作者和需求方，都輕視了網(wǎng)站內(nèi)容。

另外，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)師往往也都是“功能設(shè)計(jì)師”，而不擅長(zhǎng)內(nèi)容設(shè)計(jì)，他們創(chuàng)造和呈現(xiàn)的內(nèi)容，要么是照搬照抄，要么就是合格的內(nèi)容，遠(yuǎn)達(dá)不到優(yōu)秀。

基于此，我們認(rèn)為，應(yīng)該提升網(wǎng)站內(nèi)容這一短板。

網(wǎng)站內(nèi)容的作用

為一個(gè)網(wǎng)站生產(chǎn)和制作內(nèi)容，能夠給企業(yè)和品牌帶來(lái)什么作用呢？至少有如下四個(gè)作用。

其一，鞏固和強(qiáng)化整體品牌信息。
其二，為你和客戶節(jié)省大量時(shí)間。
其三，使設(shè)計(jì)(和設(shè)計(jì)過(guò)程)更加有效。
其四，獲得更好的終端用戶體驗(yàn)。
既然網(wǎng)站內(nèi)容制作如此重要，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中，如何將內(nèi)容生產(chǎn)工作加入其中呢？
內(nèi)容生產(chǎn)參與網(wǎng)站制作過(guò)程

第一，研討內(nèi)容生產(chǎn)的目標(biāo)。

花幾個(gè)小時(shí)專注于內(nèi)容能讓你弄清楚對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)什么是重要的。 它還使整個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)到內(nèi)容的重要性。
通過(guò)問(wèn)一些好的開(kāi)放式問(wèn)題來(lái)討論總體目標(biāo)，比如“訪問(wèn)者可能想從主頁(yè)上得到什么?” 誰(shuí)會(huì)覺(jué)得這段內(nèi)容有用呢? 客人讀完這一頁(yè)后，該怎么辦呢?”  
有意地將討論的焦點(diǎn)從事物的外觀上轉(zhuǎn)移到信息傳遞上，以及我們期望訪問(wèn)者的感受上。  

第二，提前引入文案人員。

通過(guò)將文案人員引入流程，可以有效地將他們的服務(wù)與建站服務(wù)合并。一方面，在建站報(bào)價(jià)階段，就應(yīng)該將文案服務(wù)單列出來(lái)，以確定文案的重要地位。另一方面，在建站過(guò)程中，要求文案人員參與策劃、測(cè)試、上線等建站全程工作。再者，對(duì)文案的反復(fù)修改，給予耐心和配合。

第三，文案置于設(shè)計(jì)之前。

在你擁有一些真正的內(nèi)容之前，不要直接進(jìn)入視覺(jué)設(shè)計(jì)領(lǐng)域。  
為客戶端設(shè)置所有文檔為Word文件，確保每一個(gè)都反映在網(wǎng)站地圖的頁(yè)面中。給文案工作者提供模板并使用約束來(lái)幫助他們生成良好的內(nèi)容。 
我們需要更好的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，這需要投資。作為設(shè)計(jì)師，我們可以為專業(yè)的文案工作，或者我們可以用美學(xué)來(lái)分散我們的注意力。網(wǎng)站設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)告訴我們，重視網(wǎng)站內(nèi)容工作，可以讓網(wǎng)站設(shè)計(jì)更快，并且更優(yōu)秀。