在本文中,我將介紹四個(gè)常見的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤是設(shè)計(jì)師在不知道自己正在損害設(shè)計(jì)的情況下經(jīng)常犯的。

用戶體驗(yàn)誤區(qū)一:過于注重視覺效果而忽視體驗(yàn)。
圖形設(shè)計(jì)者傾向于關(guān)注視覺效果,而UX設(shè)計(jì)者考慮其他因素,如內(nèi)容、可用性以及用戶如何實(shí)際導(dǎo)航頁面。
大膽的視覺效果很重要,但光靠視覺效果是無法獲得良好的體驗(yàn)的。相反,您應(yīng)該確保首先處理更關(guān)鍵的UX元素。例如,如果你的網(wǎng)站有一個(gè)令人困惑的導(dǎo)航系統(tǒng),大多數(shù)人會(huì)在看到第二頁之前離開。用內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)從來都不是一個(gè)壞主意。畢竟,這就是用戶訪問你的站點(diǎn)并決定他們查看某個(gè)頁面所需時(shí)間的原因。用戶對浮華的圖形不感興趣-內(nèi)容的價(jià)值才是最重要的。
用戶體驗(yàn)誤區(qū)二:略過可用性測試。
在你的產(chǎn)品被實(shí)際用戶所掌握之前,設(shè)計(jì)只是一種有根據(jù)的猜測??捎眯詼y試可以幫助您了解客戶喜歡什么和不喜歡什么。除非你在市場上測試產(chǎn)品,否則你不可能知道你的客戶需要什么。即使是大品牌也不得不改變他們的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),以滿足用戶的期望和需求。它是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)過程中不可或缺的一部分。
適當(dāng)?shù)目捎眯詼y試可以幫助你發(fā)現(xiàn)至少80%你可能忽略的潛在問題。
用戶體驗(yàn)誤區(qū)三:內(nèi)容太巧妙。
聰明是好的,但是記住太多的好事是有害的。設(shè)計(jì)師天生就是完美主義者;希望工作有最好的結(jié)果。因此,在這個(gè)過程中,我們有時(shí)會(huì)忘記用戶,做一些讓他們反感的事情。
作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,建議盡早確定什么對網(wǎng)站設(shè)計(jì)是重要的,而把那些對用戶不重要的刪掉。在有用和必要的東西上劃清界限,以避免任何可能分散用戶注意力的東西。例如,有些創(chuàng)意設(shè)計(jì)看起來很棒,但會(huì)降低網(wǎng)站的效率和速度。這迫使用戶花費(fèi)比預(yù)期更多的時(shí)間等待。為了避免犯此錯(cuò)誤,您應(yīng)該執(zhí)行以下操作:
用戶體驗(yàn)錯(cuò)誤4:為自己設(shè)計(jì),而不是為用戶設(shè)計(jì)。
當(dāng)你在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域工作時(shí),你傾向于對整個(gè)設(shè)計(jì)提出自己的觀點(diǎn)和意見。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,你應(yīng)該記住你只是用戶的一個(gè)例子,因此把一些工作和測試外包給你的同事是很重要的。
這樣,就能夠創(chuàng)建針對相關(guān)受眾的有效用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。應(yīng)該能夠基于滿足他們需求的不同設(shè)計(jì)選擇來感同身受。此外,你還應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn):
再次,對用戶進(jìn)行可用性測試,以確定他們對圖像、文本、按鈕、顏色等的偏好。確定用戶界面中最困難的方面,然后根據(jù)用戶的行程對它們進(jìn)行線框,以確定角色將如何與您的站點(diǎn)進(jìn)行交互。
綜上,就是我們在網(wǎng)站設(shè)計(jì)的時(shí)候,總結(jié)出來的四種設(shè)計(jì)師容易犯下的錯(cuò)誤,僅供參考。
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