用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)已成為十年來最熱門的職業(yè)之一，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師擁有就業(yè)市場上最搶手的一些技能。這是因?yàn)樵O(shè)計(jì)顯示其對產(chǎn)品和服務(wù)成敗的影響。因此，近年來對自信、熱情的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的需求猛增。

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是指團(tuán)隊(duì)用來為數(shù)字（或物理）產(chǎn)品創(chuàng)建體驗(yàn)的過程和方法。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的目標(biāo)是創(chuàng)造無縫體驗(yàn)，以便用戶可以實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)，同時(shí)牢記業(yè)務(wù)需求。

作為設(shè)計(jì)師，您經(jīng)常需要牢記的 UX 設(shè)計(jì)核心領(lǐng)域是什么？讓我們分解一下：
 
1.可用性可用性側(cè)重于產(chǎn)品或服務(wù)的可用性。如果產(chǎn)品易于使用，則其用戶更有可能完成他們的目標(biāo)并有可能返回。如果產(chǎn)品難以使用，其用戶可能會感到沮喪，甚至?xí)蚱渌麧撛谟脩粽f出它的壞話。

作為一名用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，您將通過查看數(shù)據(jù)、向用戶提問以及觀察他們?nèi)绾闻c之交互來確定產(chǎn)品的可用性。  
2.視覺設(shè)計(jì)視覺設(shè)計(jì)側(cè)重于您的產(chǎn)品或服務(wù)的外觀。有吸引力嗎？用戶喜歡與之互動嗎？研究表明，用戶喜歡使用他們認(rèn)為更具視覺吸引力的東西；顏色、排版、視覺基調(diào)（“外觀和感覺”）都會影響用戶使用產(chǎn)品的樂趣。

3.信息架構(gòu)信息架構(gòu)決定了您的內(nèi)容是如何排列和呈現(xiàn)的。良好的架構(gòu)意味著您的信息結(jié)構(gòu)合理，可幫助用戶輕松地從A 點(diǎn)到達(dá)B 點(diǎn)。

如果沒有適當(dāng)?shù)男畔⒓軜?gòu)和導(dǎo)航，您將在您的產(chǎn)品中看到一些高下降點(diǎn)（用戶變得沮喪并放棄他們正在做的事情）。
4.交互設(shè)計(jì)這指的是您的產(chǎn)品元素如何連接，以及用戶和產(chǎn)品之間的界面如何工作。
5. 用戶體驗(yàn)研究用戶研究就是要了解您的用戶和客戶。這可以通過進(jìn)行用戶訪談、可用性測試以及使用不同的檢查點(diǎn)來聽取用戶的聲音。



 
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)流程現(xiàn)在讓我們談?wù)動脩趔w驗(yàn)設(shè)計(jì)中使用的流程；您將采取的解決用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)問題的步驟。有很多方法，例如設(shè)計(jì)思維、設(shè)計(jì)沖刺、雙鉆等，但解決用戶體驗(yàn)問題通常包括以下許多步驟：
步驟 1. 理解問題首先了解問題再重要不過了。您需要完全了解您要解決的問題，涉及的關(guān)鍵指標(biāo)、目標(biāo)和目的是什么？
第 2 步：了解您的用戶正如古老的用戶體驗(yàn)格言所說：你不是你的用戶，所以這就是用戶研究真正發(fā)揮作用的地方。了解您的用戶是誰，他們的痛點(diǎn)是什么，并了解如何解決他們的問題是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)過程的關(guān)鍵部分。
第 3 步構(gòu)思這時(shí)你可以開始做一些早期設(shè)計(jì)和線框圖的地方，讓你的想法和解決方案栩栩如生。在此階段，您可能會開始從利益相關(guān)者和用戶那里獲得反饋。
步驟 4.原型設(shè)計(jì)現(xiàn)在您根據(jù)上一步的反饋對方向有了更好的了解，是時(shí)候開始構(gòu)建更可靠的原型了。
步驟 5. 可用性測試構(gòu)建了某種原型之后，就該測試它了！這是您查看是否遺漏任何內(nèi)容并衡量構(gòu)建之前的任何假設(shè)的機(jī)會。
步驟 6. 迭代根據(jù)上一步的反饋，迭代是您進(jìn)行更改并返回重建和再次測試的方式。我們剛剛概述的這些步驟不一定以線性方式遵循，因此請保持開放的態(tài)度來改變事情并移動流程。



設(shè)計(jì)師需要什么技能？我們可以將您作為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師可能需要的技能類型分為兩類：
技術(shù)能力

視覺設(shè)計(jì)技巧
項(xiàng)目管理技能
演講技巧
一些研究技能
分析能力

軟技能

好奇心
共情
溝通
協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作



用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師做什么的？在特定的一天，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師期望完成哪些任務(wù)和可交付成果？讓我們來看看。
設(shè)計(jì)線框圖和原型是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師花費(fèi)大量時(shí)間做的事情?；谑占降男畔⒑蛯栴}的理解，設(shè)計(jì)師應(yīng)該通過清晰簡潔的設(shè)計(jì)將他們的解決方案付諸實(shí)踐。
創(chuàng)建設(shè)計(jì)系統(tǒng)和風(fēng)格指南是一項(xiàng)大部分時(shí)間也落在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師身上的任務(wù)。
定義流程和信息架構(gòu)是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師一天的重要組成部分。如前所述，這是關(guān)于內(nèi)容及其結(jié)構(gòu)的。
可用性測試和用戶體驗(yàn)研究對于用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)過程至關(guān)重要。其中很多將是分析性的，但其中大部分將是面對面的訪談和觀察。
主持研討會可能是新用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師做的不舒服的事情，但這是從利益相關(guān)者那里獲得反饋和想法的一種非常重要的方式。結(jié)論
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一個很棒的職業(yè)，它提供了很大的發(fā)展空間和范圍廣泛的令人興奮的項(xiàng)目。成為一名用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，并對我們生活的世界產(chǎn)生明顯的影響！