1. 產(chǎn)品或服務(wù)無差異化

大多數(shù)的網(wǎng)站提供的產(chǎn)品和服務(wù)沒有“在線訂購優(yōu)勢(shì)”。對(duì)于與健康相關(guān)的物品、商業(yè)服務(wù)、書籍和信息銷售商以及傳銷代表來說尤其如此。您必須給您的訪問者一個(gè)令人信服的理由來向您在線購買，如果都無差異化，那人家為啥要在您這購買商品呢？

2.無用的大圖形

網(wǎng)絡(luò)購買特需要速度。然而，太多的主頁在打開時(shí)都使用大型無用圖形 (LUG)，這些圖形加載緩慢并且對(duì)頁面的有效性沒有任何貢獻(xiàn)。您的主頁的文件大小應(yīng)為20K或更少 （包括圖形）。旋轉(zhuǎn)的地球儀、庫存照片、大量的公司徽標(biāo)等占用了寶貴的空間，而這些空間可以更好地用于與利益相關(guān)的信息。

3.“歡迎來到我的網(wǎng)站”
像這樣的短語、重復(fù)你的公司名稱和其他自私的陳述只會(huì)讓你的信息變得模糊。您的主頁和網(wǎng)站上幾乎所有其他頁面都應(yīng)該以引人注目的、刺激的、引起興趣的“標(biāo)題”或類似的開頭，告訴您的瀏覽者“如果我讀了這個(gè)頁面，對(duì)我來說有什么好處”。
 
4. 閃光器、旋轉(zhuǎn)器、滾動(dòng)字幕、計(jì)數(shù)器等。
曾經(jīng)有一段時(shí)間（持續(xù)了大約十五分鐘）這些事情是新的和不尋常的?，F(xiàn)在它們已經(jīng)過時(shí)了——而且在很多情況下，它們會(huì)分散注意力并且令人厭煩。尤其是計(jì)數(shù)器已經(jīng)失去了它們的用處。它們是毫無目的的自助設(shè)備，因?yàn)榇蠖鄶?shù)訪問者實(shí)際上并不關(guān)心您的網(wǎng)站獲得了多少所謂的點(diǎn)擊量。

 
5. 外部鏈接——尤其是在您的主頁上。

這相當(dāng)于擁有一個(gè)辦公室或店面，可以選擇通向其他企業(yè)的門。當(dāng)潛在客戶到達(dá)時(shí)，為什么要給那個(gè)人立即離開并且不再回來的機(jī)會(huì)？如果您“必須”進(jìn)行外部鏈接，請(qǐng)?jiān)谏盥裨谀W(wǎng)站中的頁面上進(jìn)行操作，該頁面只有在查看“您的”網(wǎng)站上的重要頁面后才能訪問。

6.任何獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)志/橫幅

大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)“獎(jiǎng)項(xiàng)”充其量都是可疑的，并且對(duì)大多數(shù)訪問者來說毫無意義。獎(jiǎng)項(xiàng)是自私自利的空間浪費(fèi)，應(yīng)該用以訪問者為中心的信息來取代，讓人們有理由留在您的網(wǎng)站，而不是讓它去調(diào)查“獎(jiǎng)項(xiàng)”贊助商。

7. 印刷或語法錯(cuò)誤

似乎很明顯，但許多網(wǎng)頁都包含常見的拼寫和語法錯(cuò)誤。你的文案反映了你的專業(yè)精神（或缺乏專業(yè)精神）、你對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注（或缺乏細(xì)節(jié)）以及你對(duì)卓越的承諾（或缺乏它）。為什么要給訪問者“任何”理由來懷疑你呢？使用拼寫和語法檢查器確保您的副本是一流的。
 

8. 過度使用“我們、我們的、我們、我的”和您的公司名稱

這些都是自私的話，會(huì)讓讀者失去興趣。相反，您應(yīng)該使用“您”和“您的”等詞。在將副本發(fā)布到網(wǎng)站之前，運(yùn)行“查找和替換”實(shí)用程序并檢查“you-words”的數(shù)量與“us-words”的數(shù)量。每個(gè)“我們?cè)~”對(duì)應(yīng) 4-5 個(gè)“你詞”。

9.“姓名、軍銜和序列號(hào)”信息

令人驚奇的是，有多少主頁以“Acme Widget Company 是一家家族企業(yè)，位于內(nèi)布拉斯加州康菲爾德縣......”*誰在乎？*這與您的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)有什么關(guān)系？ ？如果您“必須”包含此類無聊的重要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，請(qǐng)將它們放在“關(guān)于我們”頁面上，并給出一些“為什么”這些內(nèi)容對(duì)讀者很重要的原因。
 
10. 框架

許多舊瀏覽器不支持框架。許多搜索引擎沒有正確索引它們。許多框架需要滾動(dòng)才能閱讀文本并激活鏈接。框架滾動(dòng)條占用了寶貴的空間。

11.“建設(shè)中”標(biāo)志/通知

未完成的頁面對(duì)訪問者有什么好處？這只會(huì)浪費(fèi)他們的時(shí)間，并且可能會(huì)讓他們感到沮喪或煩惱。網(wǎng)站上的每個(gè)頁面都應(yīng)該有其存在的目的或原因。每個(gè)頁面還應(yīng)該有一個(gè)“號(hào)召性用語”——您希望訪問者在閱讀信息后“做什么”。

12. 失效鏈接

這應(yīng)該是顯而易見的，但損壞的鏈接太頻繁了。損壞的鏈接令人煩惱、令人沮喪且不專業(yè)。為什么讓你的訪客生氣？
 
13. 缺少圖形

這也應(yīng)該是顯而易見的，但丟失的圖形遍布整個(gè)網(wǎng)絡(luò)——甚至在“專業(yè)”網(wǎng)站上，其負(fù)責(zé)人應(yīng)該更了解。

14. 聯(lián)系信息不完整

令人驚訝的是，有多少公司試圖保持匿名，然后期望人們與他們做生意。為了最大限度地提高您的可信度和可信度，您應(yīng)該在*每個(gè)*頁面上包含完整的聯(lián)系信息。使用實(shí)際街道地址，而不是郵政信箱。提供“實(shí)時(shí)”電話號(hào)碼，而不是語音郵箱。列出您的傳真號(hào)碼和免費(fèi)訂購號(hào)碼（如果有）。當(dāng)然，列出一個(gè)指向*您*的電子郵件熱鏈接，而不是您的網(wǎng)站管理員。

15.“滾動(dòng)到遺忘”的主頁

盡管韋氏專家普遍尋求信息，但他們中的大多數(shù)人“不會(huì)”閱讀“滾動(dòng)到被遺忘”的長(zhǎng)主頁。您應(yīng)該在 14 英寸顯示器上將主頁分解為“最多”三個(gè)完整的垂直頁面滾動(dòng)。為訪問者提供指向單獨(dú)頁面的鏈接和與福利相關(guān)的預(yù)告片。
 
16. 不止一次出現(xiàn)的 Cookie 嘮叨

設(shè)置 cookie 可以幫助您更好地為訪客提供服務(wù)。然而，許多人認(rèn)為 cookie 侵犯了他們的隱私。*每次訪問時(shí)不要多次“嘮叨”訪問者以允許您設(shè)置 cookie。

17. 未立即履行的免費(fèi)優(yōu)惠

您“應(yīng)該”在您的網(wǎng)站上提供某種免費(fèi)優(yōu)惠，以允許您捕獲訪問者姓名和電子郵件地址。但*僅*如果您可以立即履行您的報(bào)價(jià)，您才應(yīng)該這樣做。許多網(wǎng)站提供免費(fèi)咨詢或信息，但卻無法提供。這可能會(huì)永久損害您的信譽(yù)。
 
18. 不安全或令人困惑的訂購程序

許多網(wǎng)站的訂購程序不安全或令人困惑。如果您無法安全地做到這一點(diǎn)，最好“不”請(qǐng)求信用卡信息等。提供郵寄、致電或傳真的替代方案。如果您有超過 2-3 件待售商品，請(qǐng)投資購買購物車訂購系統(tǒng)。讓客戶“輕松”地向您購買產(chǎn)品。

19. 插件/JavaScript 彈出窗口
大多數(shù)人不會(huì)花時(shí)間加載插件來查看您的網(wǎng)站或在您的網(wǎng)站上執(zhí)行某些操作。他們只需點(diǎn)擊一下即可。JavaScript 彈出窗口可能很煩人。為什么讓訪問者很難看到您提供的產(chǎn)品？
 
20. 抄襲材料
這應(yīng)該是顯而易見的，但許多人從其他網(wǎng)站獲取受版權(quán)保護(hù)的材料并假裝這是他們的。這樣做最終會(huì)給你帶來麻煩，并可能導(dǎo)致嚴(yán)重的法律問題。好消息是，如果您給予他們適當(dāng)?shù)臍w屬，大多數(shù)人都會(huì)很高興讓您使用他們的材料。