網(wǎng)站是傳播信息的平臺，信息包括文字、圖案、交互、聲音，聲音是信息形式之一。所以，不少網(wǎng)站都試圖加入“聲音”這一形式。以何種方式展現(xiàn)信息呢？對于聲音，網(wǎng)站設(shè)計師又該如何處理呢？
 

網(wǎng)站聲音的來源

根據(jù)我們的觀察，網(wǎng)站的聲音有如下幾種來源：
其一，網(wǎng)站背景音。此類聲音，只要打開網(wǎng)站就會自動播放。早年騰訊的Qzone采取的就是這種方式。通過在網(wǎng)站中植入播放器的方式，可以自動播放音樂。
其二，視頻的聲音。打開網(wǎng)站之后，首頁因為設(shè)計有視頻框，設(shè)計師設(shè)置成為了自動播放，會自動播放聲音。還有一種形式就是所謂的“真人客服”，多見于企業(yè)網(wǎng)站，真人客戶會自動進行介紹。
其三，動作音效。用戶在做出操作的時候，出現(xiàn)聲音音效，如點擊、打開、滾動、跳轉(zhuǎn)等等操作，都有相對應(yīng)的音效。
網(wǎng)站的聲音，普遍上就是如上三種。也有個別的網(wǎng)站，會以其它方式展示“聲音”，可以忽略不計。

網(wǎng)站聲音設(shè)計的問題

很多網(wǎng)站在設(shè)計聲音的時候，沒有考慮用戶體驗，主要體現(xiàn)在如下幾個方面：
沒有考慮使用場景。給網(wǎng)站加入聲音，需要考慮使用場景。例如，一些企業(yè)網(wǎng)站加入背景音或者自動播放功能，是很不恰當(dāng)?shù)?。因為用戶使用網(wǎng)站的時候，往往是在辦公室，突然播放，這會引起用戶的尷尬。因為這一原因，大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站都放棄了加入聲音。
沒有考慮用戶選擇。用戶是擁有選擇權(quán)的，它們可以根據(jù)當(dāng)前的場景或者使用習(xí)慣，選擇是否播放聲音。但是，有些網(wǎng)站設(shè)置成為自動播放，沒有給予用戶選擇的權(quán)利，特別是一些視頻播放網(wǎng)站。
如上兩點，是給網(wǎng)站加入聲音設(shè)計中，最容易出現(xiàn)的設(shè)計錯誤。

如何給網(wǎng)站加入聲音？

第一，讓用戶選擇。要讓用戶選擇是否播放，而不是自動播放；例如，取消視頻的自動播放功能；再例如，在網(wǎng)站的顯著位置，加入停止播放網(wǎng)站背景音的按鈕；還例如，給用戶以提示，讓其選擇是否可以播放聲音。
第二，謹慎加入。加入聲音的網(wǎng)站，應(yīng)該限于娛樂、文化、教育等網(wǎng)站，商業(yè)類網(wǎng)站，謹慎給網(wǎng)站加入聲音。一是場景不匹配，如企業(yè)網(wǎng)站多是在辦公室打開的。二是影響維護，聲音的加入會影響網(wǎng)站的加載速度，進而影響到網(wǎng)站的排名效果。
第三，素材難覓。聲音特效的制作，要比平面設(shè)計、文案設(shè)計成本更高，并且制作難度也較大。從素材找尋的角度看，找到網(wǎng)站設(shè)計所需的圖片素材、文案素材較為簡單，但是國內(nèi)還少有專門的音效素材平臺。
第四，不太匹配。“網(wǎng)站+聲音”并不是一個用戶體驗較好的組合，相反，“硬件+聲音”的用戶體驗更好，例如，手機的開機音效、共享單車的音效、支付寶首付款音效等等。
綜上，我們不太建議網(wǎng)站加入聲音，但是，如果一定要加入的話，設(shè)計和設(shè)置方面，需要多花心思。